Změny v obchodních podmínkách pro majitele e-shopů

09.01. 2013
Pro majitele e-shopů platí v roce 2013 jiné podmínky, než které byly platné doposud. Nezapomeňte si proto pozměnit obchodní podmínky na stránkách vašeho e-shopu. ČOI provádí kontroly e-shopů a za chybějící či chybné údaje uděluje pokuty.

Důležité změny v obchodních podmínkách:
- při reklamaci, když zákazník posílá zboží zpět, uvést nárok na vrácení ceny včetně poštovného (ze zákona má zákazník nyní právo i na vrácení poštovného)
- kontakt, IČ
- možnost odstoupení od smlouvy do 14 dní dle zákona (možnost vrátit zboží)
- náklady na použití elektronických komunikačních prostředků na dálku si hradí zákazník sám
- doba po kterou zůstává cena platná (Dříve se stávalo, že zákazník zakoupil zboží a při doručení zboží mu byla účtována vyšší cena, v důsledku přeceňování a zvyšování cen e-shopu. U akčních letáků je třeba také vyznačit platnost nabídky.)

Zpět na hlavní výpis